Ứng dụng mã QR để nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện tại Thư viện Trường Đại học Thăng Long

Nguyễn Thị Bích Thuận, Đỗ Văn Hùng

Abstract


Ngày nay, mã phản hồi nhanh (QR - Quick Response) đã được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như: mua hàng, tra cứu, thanh toán, check-in, v.v.. Việc phát triển các ứng dụng công nghệ mã QR trong hoạt động tại thư viện đã bước đầu được triển khai. Tuy nhiên, ứng dụng mã QR với đặc thù của thư viện các trường đại học là phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảng dạy và học tập thì vẫn còn hạn chế. Trong bài báo này, chúng tôi phân tích xu hướng phát triển ứng dụng mã QR để cung cấp và tối đa hóa việc sử dụng thông tin các sản phẩm thư viện đại học nói chung với mục tiêu lấy người dùng làm trung tâm để khám phá và tìm hiểu. Ứng dụng này đã được triển khai cụ thể tại Thư viện Trường Đại học Thăng Long. Kết quả sau khi triển khai đã thu hút nhiều người sử dụng tài nguyên hơn, chất lượng dịch vụ từng bước được cải thiện, nâng cao hoạt động của thư viện.

Ngày nhận 18/09/2021; ngày chỉnh sửa 15/10/2021; ngày chấp nhận đăng 22/11/2021


Keywords


mã QR; mã phản hồi nhanh; ứng dụng mã QR; ứng dụng di động; thư viện đại học

References


Ashford, R. 2010. “QR codes and academic libraries”. College & Research Libraries News 71: 526–530.

Bajpai, Maneesh Kumar. 2015. “Researching through QR Codes in Libraries”. 4th International Symposium on Emerging Trends and Technologies in Libraries and Information Services: 291-294.

Dickson, A. and Holley, R.P. 2010. "Social networking in academic libraries: the possibilities and the concerns", New Library World 111: 468-479.

Din, Marina Md & Fazla Ahmad Fazal. 2021. “Integration of Web-Based and Mobile Application with QR Code implementation for the library management system”. International Conference on Applied and Practical Sciences ICAPS: 1-13.

Đài phát thanh và Truyền hình Thái Bình. 2019. “QR code tại nhiều trường đại học trên thế giới”. (http://www.thaibinhtv.vn/news/52/48945/qr-code-tai-nhieu-truong-dai-hoc-tren-the-gioi.) Truy cập tháng 12 năm 2021.

Đào Thiện Quốc. 2017. “QR code và dịch vụ thư viện đại học”. Tạp chí Thông tin và tư liệu 4: 41:45

Hoàng Ngọc Tuấn. 2011. “Chia sẻ một số ứng dụng công nghệ vào hoạt động thư viện”. Bản tin Thư viện – Công nghệ thông tin 11: 28-37

Nguyễn Hồng Sinh, Hoàng Thị Hồng Nhung. 2013. “Khả năng ứng dụng công nghệ di động vào hoạt động thư viện đại học ở Việt Nam”. Tạp chí Thư viện Việt Nam 3: 46-52.

Parabhoi, Lambodara, Nivedita Bhattacharjya & Rupashree Dhar. 2017. “Use of QR Code in Library”. Trang 237-243 trong sách Application of modern tools & technology in library services, Surendra Kumar Pal và Bal Ram. Studera Press

Schultz, Michelle Kelly. 2013. “A case study on the appropriateness of using quick response (QR) codes in libraries and museums”. Library & Information Science Research: 1-9

Sekyere, Kwabena. 2012. “QR Codes in Libraries: Uses and Usage Tracking”. College & Undergraduate Libraries: 95-100.

Verma, Manoj Kumar & Verma Nitesh Kumar. 2014. “Application of Mobile Technology in the Libraries”. Conference: Libraries Towards Digital Paradigm. Faizabad: Bharti Publication, 32-38.

Whitchurch, Michael J. 2011. "QR Codes and the Library: The Library Audio Tour". (https://scholarsarchive.byu.edu/facpub/1544: 1-7.) Truy cập tháng 12 năm 2021.

Whitchurch, Michael J. 2012. “A Quick Response: QR Code Use at the Harold B. Lee Library”. The Reference Librarian: 392-402.




DOI: http://dx.doi.org/10.1172/vjossh.v7i5b.1091

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


=====================================================

TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Đại học Quốc gia Hà Nội

ISSN 2354-1172